شما می‌توانید نمونه‌ها را به‌صورت حضوری به آزمایشگاه تحویل دهید یا از طریق پیک و شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال کنید. برای نمونه‌های حساس (مثل نمونه‌های سلولی یا پروتئینی)، استفاده از بسته‌بندی یخ خشک یا پک سرد توصیه می‌شود. قبل از ارسال، با تیم پشتیبانی سنترومر هماهنگ کنید تا دستورالعمل بسته‌بندی مناسب را دریافت کنید.

له، پس از اتمام پروژه، گزارش کامل شامل روش کار، نتایج، تحلیل داده‌ها و در صورت نیاز تصاویر و نمودارها ارائه می‌شود. همچنین، فایل داده‌های خام (Raw Data) نیز در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قطعاً. کلیه اطلاعات و داده‌های شما محرمانه بوده و بدون اجازه شما در اختیار هیچ فرد یا سازمان دیگری قرار نمی‌گیرد.

هزینه‌ها بر اساس نوع خدمات، حجم نمونه، مواد مصرفی، تجهیزات مورد استفاده و مدت زمان انجام پروژه محاسبه می‌شود. پس از جلسه مشاوره و بررسی دقیق نیازها، پیش‌فاکتور رسمی ارسال خواهد شد.

در برخی پروژه‌ها، امکان حضور پژوهشگر یا دانشجو با هماهنگی قبلی فراهم است. این حضور می‌تواند به‌صورت مشاهده فرآیند یا مشارکت فعال در مراحل انجام کار باشد.